Chargé de projets service clientèle

Workland       |    Location:Canada       |    Country:Canada

À LA RECHERCHE D’UN CHARGÉ DE PROJETS SERVICE CLIENTÈLE Êtes-vous intéressé à travailler pour un employeur de grande renommée, au sein d’une équipe agréable et dans un environnement de travail où vous aurez du plaisir à travailler? Si oui, cette opportunité est pour vous!   À PROPOS DE L’ENTREPRISE Fondé il y a plus de 45 ans, TC Transcontinental, compte plus de 8000 employés à travers le monde et des revenus de plus de 2,6 milliards.  L’entreprise est un chef de file dans l’industrie de l’emballage en Amérique du Nord et est le plus important imprimeur au Canada.  Saviez-vous que malgré le virage numérique, l’industrie de l’imprimerie est toujours en forte demande ?  Transcontinental Interweb est une entreprise qui se spécialise dans l’impression de magazines, journaux périodiques, bandes dessinées, feuillets et livres, desservant de grands médias de renommée ainsi que de grands producteurs de contenu à travers le Canada.   La prochaine fois que vous prendrez votre magazine préféré pour patienter dans une file d’attente…rappelez-vous que c’est Transcontinental Interweb qui a rendu cela possible! Pour son usine basée sur la Rive-Sud à Boucherville, Transcontinental Interweb est présentement à la recherche d’un Chargé de projets service clientèle, passionné pour le service et la gestion de projets, afin de se joindre à l’équipe.   POURQUOI CETTE OPPORTUNITÉ DEVRAIT VOUS INTÉRESSER? Travailler pour une organisation de grande renommée Conditions salariales compétitives Assurances collectives & régime de retraite Équipe de direction très ouverte et accessible Priorité réelle sur la santé et la sécurité au travail Environnement de travail agréable et décontracté Excellente sécurité et stabilité d’emploi Opportunités de carrière Éviter le trafic des ponts Stationnement gratuit et accessible par transport en commun   SOMMAIRE DU POSTE Relevant du Directeur Service Clientèle, le Chargé de projets Service Clientèle aura la responsabilité de coordonner et de contrôler la réalisation des projets pour les clients dont il/elle est responsable.  Cette personne doit assurer un suivi constant sur le cheminement des informations opérationnelles, afin que les projets soient complétés et conformes aux exigences des différents services.   VOS TÂCHES ET RESPONSABILITÉS SERONT: Rédiger le dossier de travail de manière à fournir les informations claires, complètes et précises nécessaires pour assurer le bon déroulement de la fabrication du produit; Réserver les matières premières requises pour qu’elles soient disponibles lors de la production; Coordonner et faire le suivi du travail à l’intérieur des divers secteurs de la chaîne graphique; S’assurer avec les intervenants que les problèmes qui surviennent en cours de production soient corrigés.   LES EXIGENCES DE CE POSTE SONT: Détient un diplôme d’études collégiales en technologie d'impression (D.E.C.) ou l’équivalent; Possède une expérience dans un poste similaire; Maîtrise les logiciels MS office, Globe-Tek un atout; Possède une excellente capacité d’apprentissage; Sens de l’analyse et de la résolution de problèmes; Sens des priorités et bonne gestion du stress; Orientation client; Souci du détail;